ベラジョンカジノ サポート

ベラジョンカジノのサポートは日本語対応して安心です。

ベラジョンカジノのサポートは年中無休です。

ベラジョンカジノのサポートへ連絡方法は2種類あります。

メールにて問い合わせする方法とライブチャットを利用して問い合わせる方法があります。

ライブチャット場合は月曜から日曜 11時から24時まで可能です。名前とメールアドレスを入力後、お問い合わせ理由に以下にチェックを付けて
アカウント認証
ゲーム
ボーナスとプロモーション
入出金
マイアカウント
責任あるプレイ
その他

チャットを開始します。

よくある質問1 初回ボーナスはどうすればもらえますか?

ベラジョンでアカウント登録後、お好きな決済方法で、初めてのご入金をしていただくだけで、お受け取りいただけます!
ボーナスのお受け取りには、入金時、入金ページ内にある「ボーナス」のボックスにチェックマークを入れることをお忘れなく。

よくある質問2 ボーナスを出金することができますか?

受領したボーナスをそのまま出金することはできません。出金は、アカウント内の「キャッシュ」残高にある資金のみ可能となります。
ボーナスを出金するためには、各ボーナスの賭け条件を満たしてキャッシュに変換する必要があります。
例:賭け条件が20倍の、$20分のボーナスを持っているとします。
この場合、「$20ボーナスx20(倍)=$400分」をゲームで賭ける必要があります。合計$400分の賭けを行った後の勝利金は、キャッシュへと変換され、アカウントの「キャッシュ」の残高へ反映されます。
お手持ちのボーナスの詳細は、https://www.verajohn.com/ja/myaccount/bonusinfo のページにてご確認いただけます。

いろんなサイトでサポートについて説明しているページが多いです。(ここもそうですが・・・(笑))

わからない不明な点はライブチャットを利用して気軽に相談してみるのもいいですよ!